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隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)處理等技術(shù)的發(fā)展，威海供電公司依托地方政府的支持，加強(qiáng)與政府大數(shù)據(jù)和電子政務(wù)管理中心、工商、、國(guó)土局等政府部門的合作，做到高低壓客戶辦電常用證件線上共享全覆蓋，并通過(guò)系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)客戶身份的準(zhǔn)確識(shí)別，依托“刷臉”達(dá)到不需要出具任何證件進(jìn)行辦電的效果。在實(shí)現(xiàn)了與市政務(wù)服務(wù)中心大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通后，該公司還逐步形成了電力彩虹營(yíng)業(yè)廳、掌上電力App、政務(wù)中心等聯(lián)合辦公的新業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“全城通辦”，新裝受理更名過(guò)戶等21項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行“一窗受理”，極大方便了用電客戶。
與此同時(shí)，該公司先后與工商、住建及5個(gè)區(qū)的市政單位開(kāi)展了12次溝通交流，借勢(shì)借力全面打通了供電企業(yè)與這些部門的“一鏈審批”鏈條，將用電規(guī)劃直接設(shè)計(jì)到園區(qū)邊界，一次性滿足企業(yè)的用電需求，并將客戶線路規(guī)劃等上傳至政務(wù)云平臺(tái)，啟動(dòng)了規(guī)劃、、住建等部門在政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中的職責(zé)、流程，推動(dòng)行政審批集約化，一鏈?zhǔn)綄徟?，讓?shù)據(jù)多跑腿，客戶少跑腿。
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